Одним из важнейших факторов, влияющих на развитие общества, является широкое распространение и применение информационно–коммуникационных технологий во всех сферах человеческой деятельности. Под их влиянием коренным образом преобразуются государственные структуры и институты гражданского общества, социальная сфера, включая медицину, науку и образование. Меняется образ жизни людей. Человечество движется к информационному обществу, которое определяет будущее цивилизации в XXI веке. Информация стала стратегическим сырьем наравне с материальными и энергетическими ресурсами. Владение надежной и стандартизованной информацией является основой успешной деятельности органов управления всех уровней. Для повышения эффективности управления на муниципальном уровне постановлением администрации Волгограда 12.08.1999 г. № 989 было создано Муниципальное казённое учреждение "Городской информационный центр" (МКУ "ГИЦ").
Постановлением администрации Волгограда от 13.10.2016 №1551 «О создании муниципального казённого учреждения «Городской информационный центр» путем изменения типа существующего МКУ «Городской информационный центр» создано муниципальное казённое учреждение «Городской информационный центр».